用心思考，用心做事，用心待人

 

  俗語云：將帥無能，累死三軍。在當今以知識經(jīng)濟為特征的21世紀呼喚著管理的革命，這場管理的革命就在于如何做好自身管理與團隊管理。作為一個公司中層管理者，首先要做好的是承上啟下的作用，其次作為一個部門的管理者首當其沖的要扮演好的就是領(lǐng)頭羊的角色。如何帶領(lǐng)著團隊合理、高效、優(yōu)質(zhì)的達到組織預(yù)定的目標，這是作為一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者需要所考慮的重中之重的問題。

1、管理者的自我心態(tài)管理

我認為作為一個團隊的管理者，管理心態(tài)是至關(guān)重要的，一個良好的心態(tài)是卓有成效的開始，心態(tài)的好壞是在與有沒有一個較高的情商，自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念之后，越來多的管理者開始學(xué)習與情商管理。情商也是一項十分重要而又必不可少的職業(yè)素質(zhì)。首先作為一個管理者要學(xué)會恩威并施。

第一，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者既不能高高在上，要學(xué)會和自己的隊員、下屬打成一片，要知道大家想要什么，需要什么，期盼什么，這樣才可以“因材施教”最大化的調(diào)動每一個員工的工作熱情。

第二，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者也不能過于的唯唯諾諾，在一些原則性的事情上必須要有強有力的獎罰措施，要讓每一位員工都知道原則性的錯誤是絕對不允許觸犯的。

第三，作為一個團隊的管理者要學(xué)會勇于承擔責任，在遇到問的時候要學(xué)會剖析和解決問題，而不是一味的抱怨與推諉，更不能把責任推卸給自己的員工或者是領(lǐng)導(dǎo)。

2、人性化的管理以及工作積極性的調(diào)動

人性化的管理，要把員工當作社會人來看待和管理，讓管理從尊重開始。每個員工首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體，然后才是一個從事工作有著職業(yè)分工的職業(yè)人。”部門經(jīng)理必須對這一點有一個清醒且堅持的認識。要讓你的每一位團隊成員從心底里愿意工作、想要做好工作，而不是為了工作而工作。其次作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會怎么調(diào)動員工的工作積極性。其實一個有著狼性的團隊就像平時放在墻角一堆不起眼的柴火，看著樸實無華，但是這堆柴火在遇到一個小小的火星就會變成熊熊烈火，而如何可以快速的點燃這堆柴火就正是這個團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該思考的問題。

3、有效的管理

既然是要管理，就要達到管理者預(yù)想的目標或者說是期望值，如何可以有效的進行管理工作，我覺得可以從以下六個方面進行考慮：

注重成果：管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是：是否達到了目標，是否完成了任務(wù)。當然，這個原則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。

把握整體：管理者之所以成為管理者，是因為他們眼觀全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理解自己的任務(wù)，不應(yīng)從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)著眼于如何運用源于職位的知識、能力和經(jīng)驗來為整體效力。

專注要點：專注要點的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實這是一種冒險行為。倘若真的有什么“秘方”，那就是專注要點應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性，是效率高的典型表現(xiàn)。

利用優(yōu)點：利用優(yōu)點是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點，而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點。但現(xiàn)實中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學(xué)，但造成的管理失誤卻是無法彌補的。

相互信任：怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢？有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。

正面思維：正面思維的關(guān)鍵在于運用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上，發(fā)現(xiàn)和抓住機會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機會。

以上便是我個人對管理的一些淺薄之見，正所謂精誠所至金石為開，只要我們每一位管理人員用心思考，用心做事，用心待人，努力讓每一位員工的潛力發(fā)揮到最大，西方諺語說：上帝在給一個人任務(wù)的時候，通常也會給他一份才能。（石旭濤）